Если вы обнаружите, что станция TEZ ENERGY заполнена, и вы не можете вернуть зарядное устройство, в этом случаи не оставляйте зарядное устройство и не передавайте третям лицам. Арендованный зарядное устройство будет считаться активным до тех пор, пока он не будет успешно возвращен на станцию подзарядки.
Чтобы разрешить эту ситуацию, вы можете:
Использовать приложение TEZ ENERGY для поиска близлежащих станций с доступными слотами. Наше приложение поможет вам найти другие станции в районе, где вы можете успешно вернуть зарядное устройство.
Если вы не можете найти другую станцию поблизости или все еще сталкиваетесь с трудностями в процессе возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в TELEGRAM: @TEZENERGY или @TEZENERGY_SUPPORT, электронная почта: info@tezebergy.uz или позвоните нам по телефону +998909646400.
Наша команда всегда готова помочь вам с любыми проблемами или вопросами, которые могут у вас возникнуть.