TEZ ENERGY · Ваши данные
Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт TEZ ENERGY и связанные с ним персональные данные. Отправить запрос можно в приложении или через службу поддержки.
В приложении
- Откройте приложение TEZ ENERGY и войдите в свой аккаунт.
- Найдите пункт «Удалить аккаунт».
- Ознакомьтесь с условиями удаления и подтвердите запрос, следуя подсказкам приложения.
Если вы уже удалили приложение или не можете войти в аккаунт, отправьте запрос по электронной почте. Устанавливать приложение заново для этого не нужно.
Через поддержку
Напишите на электронную почту службы поддержки с темой «Удаление аккаунта TEZ ENERGY». Укажите номер телефона, связанный с вашим аккаунтом, и сообщите, что хотите удалить аккаунт и связанные с ним персональные данные.
Служба поддержки TEZ ENERGY
info@tezenergy.uzЗапросить удаление
Кнопка откроет почтовое приложение. Если оно не настроено, отправьте письмо на указанный адрес через свою почту.
Для защиты ваших данных служба поддержки проверит, что аккаунт принадлежит вам. Не отправляйте пароль, SMS-коды или полные данные банковской карты по электронной почте.
Что будет с данными
При удалении аккаунта удаляются связанные с ним персональные данные, кроме сведений, которые необходимо сохранять по законным основаниям.
Если часть данных подлежит обязательному хранению, служба поддержки сообщит, какие сведения сохраняются, на каком основании и на какой срок.
Обработка запроса
После получения запроса служба поддержки свяжется с вами для подтверждения принадлежности аккаунта и сообщит срок обработки обращения.
Если у вас есть вопросы об удалении аккаунта или персональных данных, напишите на info@tezenergy.uz.
Контакты
Оставьте заявку, либо свяжитесь с нами по указанным контактам и мы предоставим вам оперативную обратную связь!
